东彩牛脸管家隐私政策

发布日期：【2026年07月09日】

生效日期：【2026年07月09日】

尊敬的用户：

欢迎您使用“东彩牛脸管家”本系统由【贵州东彩供应链科技有限公司】（以下简称以下简称“本系统”或“我们”）负责运营和管理。本系统主要面向农业农村、畜牧产业奖补管理相关工作人员及经授权使用人员，提供农户建档、牛只建档、牛脸识别、验收抽查、异常提醒、数据查询、客服咨询等功能。

我们深知个人信息和敏感个人信息对您的重要性，并将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》及相关法律法规、国家标准的要求，遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明、目的明确、最小必要的原则，保护您的个人信息安全。

请您在注册、登录和使用本系统前，仔细阅读并充分理解本政策。对于与您的权益存在重大关系的条款，以及涉及敏感个人信息、设备权限、第三方共享、用户权利的内容，我们将以加粗、弹窗、勾选确认、页面提示等方式向您进行提醒。您点击同意、勾选同意或继续使用本系统，即表示您已充分理解并同意本政策。

如您不同意本政策，您可以停止使用本系统。部分信息或权限是实现核心业务功能所必需，如您拒绝提供，可能导致无法使用对应功能，但不影响您使用不依赖该信息或权限的其他功能。

一、本政策适用范围

本政策适用于东彩牛脸管家提供的 APP、小程序、H5 页面及相关服务。

本政策不适用于第三方独立提供的产品或服务。若本系统中接入第三方服务、SDK 或跳转第三方页面，该第三方将依据其自身隐私政策处理您的个人信息。我们会尽合理努力要求第三方依法处理个人信息，并在本政策中向您说明相关情况。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会为实现本系统业务功能所必需的目的收集和使用您的个人信息。不同功能收集的信息类型如下：

（一）账号登录与身份认证

为帮助您登录和使用本系统，我们可能收集和使用以下信息：

1. 手机号码、短信验证码、登录状态、Token 信息；
2. 用户姓名、账号、角色、所属行政区划、所属组织或部门、权限范围；
3. 设备信息、网络信息、登录日志、操作日志。

收集目的：

1. 完成手机号验证码登录、小程序手机号授权登录；
2. 判断您是否为已开通账号的授权用户；
3. 获取您的角色、权限和所属地区，用于控制可查看、可操作的数据范围；
4. 保障账号安全、识别异常登录、维护系统运行安全。

请您知悉，本系统属于业务管理类系统，账号通常由管理员或主管单位开通。如您未被授权或手机号未注册，可能无法登录使用。

（二）农户建档与农户信息管理

当您使用新建农户、农户查询、农户详情、农户信息复用或更新等功能时，我们可能收集和使用以下信息：

1. 农户姓名、性别、联系电话；
2. 身份证号码、身份证识别结果；
3. 农户类型，例如防止返贫致贫、继续帮扶脱贫等；
4. 所属省、市、区县、乡镇、村、详细地址；
5. 定位信息、经纬度信息；
6. 农户建档、修改、复用、提交时间及操作人员信息。

收集目的：

1. 建立或维护农户基础档案；
2. 根据身份证号进行农户唯一性校验，避免重复建档；
3. 依据行政区划和权限范围展示农户数据；
4. 在您主动点击定位功能时辅助填写地址、计算与牛只建档位置相关的距离范围；
5. 满足奖补申报、验收、抽查、审计、追溯和监管要求。

其中，身份证号码、精准定位信息属于敏感个人信息。对于上述敏感个人信息，我们将在您使用农户建档、身份校验、地址定位等功能时，通过单独的弹窗或勾选页面向您告知处理目的、必要性以及对个人权益的影响，并取得您的单独同意。您有权拒绝提供，但拒绝提供可能导致无法完成农户建档或相关业务办理。

（三）牛只建档、牛脸识别与去重核验

当您使用新建牛只、上传购买凭证、上传牛只照片、拍摄牛脸、牛脸去重识别、相似牛只核验等功能时，我们可能收集和使用以下信息：

1. 牛只类型、品种、购买时间、重量、系统生成耳号、年度、状态；
2. 购买凭证图片；
3. 牛只全身照片，包括正面、左侧、右侧照片；
4. 牛脸照片、牛脸视频或从视频中提取的牛脸图像特征；
5. 牛脸识别结果、相似度、相似牛只信息、人工确认原因；
6. 建档位置、经纬度、识别时间、识别状态；
7. 操作人员账号、提交时间、处理记录。

收集目的：

1. 完成牛只建档、奖补对象管理、耳号生成和状态流转；
2. 通过牛脸识别技术进行牛只去重，降低重复申报和冒领风险；
3. 在检测到相似牛只时，辅助工作人员进行人工核验；
4. 记录建档、识别、人工干预等过程，形成可追溯业务记录；
5. 支撑验收、抽查、异常提醒、统计分析和监管审计。

请您注意，牛脸照片、牛脸视频及其识别特征主要用于识别牛只身份，不用于识别自然人身份。但如上传的图片或视频中包含自然人影像、身份证件、家庭住址等个人信息，您应确保已取得相关个人的授权同意，并避免上传与业务无关的信息。

（四）牛只验收、抽查与奖补管理

当您使用牛只验收、牛只抽查、补助金额录入、出栏说明、异常提醒、时间线记录等功能时，我们可能收集和使用以下信息：

1. 农户姓名、联系电话、身份证号、地址；
2. 牛只耳号、类型、品种、购买时间、重量、照片、牛脸识别记录；
3. 验收结果、抽查结果、匹配度、人工改判原因、备注；
4. 补助金额、最高补助规则、奖补年度；
5. 出栏说明、出栏凭证；
6. 操作人员、操作时间、所属地区、处理状态。

收集目的：

1. 完成牛只验收、抽查、补助金额录入和业务审核；
2. 对验收不通过、抽查不通过、识别异常等情况进行提醒和追溯；
3. 防止重复申报、虚假申报、违规领取奖补；
4. 满足主管单位监管、审计、数据统计和业务留痕要求。

（五）搜索、查询、统计与数据展示

当您使用农户搜索、牛只搜索、待验收列表、异常提醒、统计看板等功能时，我们可能收集和使用以下信息：

1. 搜索关键词，例如农户姓名、手机号、身份证号、牛只耳号；
2. 页面访问记录、点击记录、筛选条件；
3. 权限范围内的农户、牛只、验收、抽查、异常及统计数据。

收集目的：

1. 帮助您快速查询业务数据；
2. 根据角色权限和行政区划控制数据范围；
3. 优化系统性能和使用体验；
4. 生成去标识化或汇总统计结果，用于业务分析和监管展示。

（六）客服、帮助与反馈

当您使用帮助与反馈、联系客服、一键拨打客服电话等功能时，我们可能收集和使用以下信息：

1. 您主动提交的问题描述、图片、联系方式；
2. 客服沟通记录、处理结果；
3. 拨打客服电话所需的电话号码调用信息。

收集目的：

1. 回复您的咨询、投诉或反馈；
2. 排查系统问题、改进服务质量；
3. 便于您一键拨打系统配置的客服电话。

（七）系统安全、运行维护与日志记录

为保障系统安全稳定运行，我们可能自动收集以下信息：

1. 设备型号、操作系统版本、应用版本、设备标识符、Android ID、IDFA、OAID；
2. IP 地址、网络类型、运营商信息；
3. 登录日志、访问日志、操作日志、崩溃日志、异常日志；
4. 接口请求时间、错误码、性能数据。

收集目的：

1. 保障账号、数据和系统运行安全；
2. 排查故障、修复 Bug、优化性能；
3. 防范恶意攻击、越权访问、数据篡改等安全风险；
4. 满足法律法规要求的日志留存和审计要求。

三、我们调用的设备权限

为实现特定功能，我们可能向您申请以下设备权限。我们会在调用前通过系统弹窗或页面说明征得您的授权。您可以在设备系统设置中管理或关闭权限。

请您理解，单独关闭某项权限不会影响您使用与该权限无关的其他功能。对于非必要权限，我们不会因您拒绝授权而拒绝提供基本服务。

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为保障登录状态、安全校验和服务体验，我们可能在 APP、小程序、H5 或管理后台中使用 Cookie、本地存储、缓存、Token 等同类技术，用于：

1. 识别和保持登录状态；
2. 记住必要的系统设置或使用偏好；
3. 保障账号和数据安全；
4. 分析服务运行情况、排查故障。

我们不会将 Cookie 和同类技术用于本政策未载明的目的。您可以通过浏览器或设备设置清除缓存或限制 Cookie，但可能导致需要重新登录或部分功能无法正常使用。

五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）委托处理

为实现系统功能，我们可能委托具备相应能力的服务提供商处理部分个人信息，例如云服务器、短信验证码、图片存储、地图定位、崩溃分析、牛脸识别算法服务等。

我们会与受托方签署数据保护协议，要求其按照我们的委托目的、处理方式、期限和安全要求处理个人信息，不得超出授权范围使用或另行共享。

（二）共享

我们不会向无关第三方共享您的个人信息。但在以下情形下，我们可能共享必要信息：

1. 取得您的单独同意或授权；
2. 为实现本系统核心功能所必需，例如短信验证码服务、地图定位服务、牛脸识别服务、崩溃分析服务；
3. 向主管单位、监管部门、审计机构、行政机关提供依法依规所需的业务数据；
4. 根据法律法规、司法机关、行政机关要求进行提供；
5. 为维护系统、用户、农户或公共利益的合法权益所必需。

我们仅共享实现目的所必需的最小范围信息，并要求接收方依法采取保密和安全保护措施。

（三）第三方 SDK 或服务清单

本系统可能根据实际版本接入以下类型第三方服务。具体 SDK 名称、提供方、收集信息和隐私政策链接，应以 APP 内“第三方信息共享清单”或最新公示为准。

如实际接入第三方 SDK，我们将按照应用市场要求，在 APP 内或官方网站公示完整清单，包括 SDK 名称、公司名称、使用目的、收集信息类型、权限调用、隐私政策链接等。

（四）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但以下情况除外：

1. 取得您的明确同意；
2. 因合并、分立、解散、被宣告破产、资产转让等原因需要转移个人信息的，我们会告知您接收方名称和联系方式，并要求接收方继续受本政策约束；
3. 法律法规或行政、司法机关要求的其他情形。

（五）公开披露

我们原则上不会公开披露您的个人信息。确需公开披露时，我们会取得您的单独同意，或基于法律法规、行政机关、司法机关要求进行披露。

涉及奖补结果公示、监管公开等依法依规需要公示的信息，我们将按照主管单位要求进行最小必要披露，并尽可能采取脱敏、去标识化等措施。

（六）个人信息保护影响评估

根据《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，我们在处理敏感个人信息、委托处理个人信息、向其他个人信息处理者提供个人信息等情形下，将事前进行个人信息保护影响评估，评估处理活动对个人权益的影响以及所采取保护措施的有效性，并保存评估记录。

六、我们如何保存和保护您的个人信息

（一）保存地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如因业务需要确需向境外提供个人信息，我们将按照法律法规要求履行安全评估、认证、标准合同或其他合规程序，并向您告知相关事项。

（二）保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息，但法律法规、行政监管、财政奖补、审计、档案管理或争议解决另有要求的除外。

对于农户档案、牛只档案、验收抽查、奖补发放、操作日志等与财政资金、监管审计、业务追溯相关的数据，我们可能按照主管单位、财政、审计、档案管理要求保存较长期限。超过保存期限后，我们将依法删除、匿名化或按照主管单位要求归档处理。

（三）安全保护措施

我们将采取合理可行的安全措施保护您的个人信息，包括但不限于：

1. 使用加密传输、加密存储、访问控制、权限分级、日志审计等技术措施；
2. 对身份证号、手机号等敏感信息进行脱敏展示；
3. 按照角色、行政区划、岗位职责控制数据访问范围；
4. 对工作人员进行数据安全和保密要求管理；
5. 建立数据备份、故障恢复、安全事件应急响应机制；
6. 对第三方服务商进行安全评估和数据保护约束。

请您理解，互联网环境并非绝对安全。我们将尽力保障您的信息安全，但无法保证任何信息传输或存储百分之百安全。如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时告知您事件情况、影响范围、处置措施、防范建议，并向监管部门报告。

七、您的个人信息权利

按照法律法规规定，您对自己的个人信息享有以下权利：

（一）查阅、复制和更正

您可以在“我的”“个人信息”“农户详情”“牛只详情”等功能中查看权限范围内的相关信息。若您发现个人信息不准确或不完整，可以通过系统功能、联系管理员或通过本政策提供的联系方式申请更正。

（二）删除

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 我们超出目的或必要范围处理个人信息；
3. 您撤回同意且无其他合法处理依据；
4. 我们停止提供服务或保存期限已届满；
5. 法律法规规定的其他情形。

请您理解，部分数据涉及财政奖补、监管审计、业务档案和法律义务，可能无法立即删除。对于依法不能删除的信息，我们将停止除存储和必要安全保护之外的处理，或进行匿名化处理。

（三）撤回授权同意

您可以通过设备系统设置关闭相机、相册、定位等权限，也可以通过系统提供的方式撤回部分授权。撤回授权后，我们将不再处理相应个人信息，但不会影响此前基于您的授权已经进行的处理。

（四）注销账号

由于本系统账号通常由主管单位或管理员统一开通和管理，如您需要注销账号或停用账号，可以联系所属单位管理员或通过本政策载明的联系方式提出申请。我们将在核验身份和确认业务影响后，在法律法规允许范围内处理。

账号注销或停用后，我们将停止为您提供登录服务，并根据法律法规、监管要求和业务档案要求删除、匿名化或保留必要信息。

（五）解释说明和投诉

如您对本政策或个人信息处理规则有疑问，您有权要求我们进行解释说明。您也可以就个人信息处理行为提出投诉、举报或建议。

（六）响应期限

为保障安全，我们可能需要您提供身份验证材料。我们将在收到您的请求并完成身份核验后 15 个工作日内或法律法规规定期限内予以答复。如情况复杂需要延长，我们会向您说明原因。

在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：

1. 与国家安全、国防安全有关；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关；
3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行有关；
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利；
5. 响应请求将严重损害您或其他个人、组织的合法权益；
6. 涉及商业秘密、审计监管、财政资金管理或法律法规规定的其他情形。

八、我们如何处理未成年人个人信息

本系统主要面向经授权的成年工作人员和业务管理人员，不以未成年人为主要服务对象。

如因业务材料中不可避免需要处理不满十四周岁未成年人个人信息，我们将：

1. 制定专门的未成年人个人信息处理规则，并在系统内公示；
2. 指定专人负责未成年人个人信息保护工作；
3. 在收集前以显著方式告知未成年人父母或其他监护人，并征得其同意；
4. 严格遵循最小必要原则，仅收集与业务办理直接相关的未成年人信息；
5. 采取加密等措施存储未成年人个人信息，并对工作人员设置最小授权原则控制访问权限。

如果监护人发现我们在未取得同意的情况下处理了未成年人个人信息，可以通过本政策第十节的联系方式联系我们，我们将在核验后依法处理。

九、政策更新

我们可能根据法律法规变化、监管要求、业务功能调整、第三方服务变化等情况更新本政策。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策享有的权利。

对于一般变更，我们会在系统内发布更新版本。对于重大变更，我们会通过弹窗、公告、短信、站内信或其他显著方式提醒您，并在必要时重新取得您的同意。

重大变更包括但不限于：

1. 处理个人信息的目的、方式或类型发生重大变化；
2. 敏感个人信息处理规则发生重大变化；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您行使个人信息权利的方式发生重大变化；
5. 个人信息保护负责人或联系方式发生变化；
6. 个人信息安全影响评估显示存在较高风险。

十、如何联系我们

如您对本政策或个人信息保护相关事项有任何疑问、意见、建议、投诉或举报，可以通过以下方式联系我们：

1. 系统内“我的”-“帮助与反馈”或“联系客服”；
2. 拨打系统内公示的客服电话；
3. 联系您所属单位管理员或系统运营管理单位；
4. 发送邮件至：【dongcai@dongcaitech.cn】；
5. 通讯地址：【贵州省贵阳市观山湖区长岭街道办事处长岭北路中天会展城TB-1幢16层1号(邮编:550081)】。

我们将在收到您的请求并完成身份核验后 15 个工作日内或法律法规规定期限内予以回复。

如您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、公安、市场监管、工信、农业农村等有权监管部门进行投诉或举报，或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、附录：相关定义

（一）个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的，与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。本系统可能涉及的个人信息包括姓名、手机号、身份证号、地址、所属地区、账号信息、设备信息、日志信息、定位信息、业务操作记录等。

（二）敏感个人信息

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。本系统可能涉及的敏感个人信息包括身份证号码、精准定位信息、图片或视频中可能包含的个人影像、账号登录凭证、奖补业务中可能涉及的特定身份或帮扶类型信息等。

（三）匿名化

匿名化是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。匿名化处理后的信息不属于个人信息。

（四）去标识化

去标识化是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。去标识化信息仍可能属于个人信息，我们将依法进行保护。